Microsoft:2022-2023 Markenbericht - BewertungenExpert.net

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Anonim

Auf dem letzten Platz hatte Microsoft ein ruhiges Jahr, in dem man die von ihm veröffentlichten Produkte von den angekündigten trennt. Der Neuzugang in seiner Laptop-/Tablet-Reihe, das Surface Pro X, enttäuschte, während bewährte Modelle gegenüber den Vorgängermodellen weitgehend unverändert blieben.

Das Surface Pro 7 beispielsweise behielt das veraltete Design seines Vorgängers bei und schnitt in unserem Akkutest sogar noch schlechter ab. Außerdem hat Microsoft es versäumt, den überzeugenden Formfaktor des Surface Book zu nutzen oder den Surface Laptop zu modernisieren. Ende 2022-2023 und darüber hinaus gibt es viel Aufregung von Microsoft, aber die letzten 12 Monate waren in Vergessenheit geraten.

Die wichtigsten Stärken von Microsoft

  • Hervorragende Verarbeitungsqualität: Microsoft verwendet Aluminium und Magnesium in seinen Produkten und stellt einige der am besten gebauten Laptops auf dem Markt her. Sogar das Surface Go 2 für 400 US-Dollar besteht aus hochwertigen Materialien. Jetzt warten wir nur noch auf ein paar Updates, um das Design dieser eleganten Geräte zu modernisieren.
  • Innovative Formfaktoren: Die meisten Geräte von Microsoft können im Tablet- oder Laptop-Modus verwendet werden, oder wenn Sie etwas Traditionelleres bevorzugen, gibt es das Surface Laptop 3. Obwohl es sich im Laufe der Jahre nicht viel verbessert hat, ist das Surface Book 3 nach wie vor ein herausragendes Gerät bieten ein vollständiges Tablet- und Laptop-Erlebnis in einem Gerät.

Die größten Schwächen von Microsoft

  • Begrenzte Auswahl, hoher Preis: Die Preisgestaltung bleibt ein Problem für Microsoft und das neue Surface Pro X für 999 US-Dollar hilft nicht. Was macht, ist das Surface Go, das Microsoft in Bezug auf die Auswahl von Apple abhebt.

Am besten bewertete Microsoft-Laptops

  • Bester Laptop: Surface-Laptop 3 (13,5 Zoll)
  • Bester 2-in-1-Laptop: Surface Book 3 (15 Zoll)
  • Bester Budget-Laptop: Surface Go 2

Bewertungen (31/40)

Das einzige neue Modell, das Microsoft in diesem Jahr herausgebracht hat, das Surface Pro X, verfehlte das Ziel, aber seine niedrige Punktzahl wurde weitgehend durch die 2022-2023-Versionen bereits etablierter Surface-Linien ausgeglichen.

Ironischerweise wird das beste Produkt von Microsoft in diesem Jahr nicht an die breite Öffentlichkeit verkauft. Der 15-Zoll-Surface-Laptop 3 mit Intel-CPUs wird als Business-Laptop vermarktet und über ausgewählte Einzelhändler verkauft, die an IT-Administratoren vermarkten.

Geht man zu Best Buy oder Amazon, landet man am Ende beim AMD-Modell des Surface Laptop 3. Leider war Microsoft bei AMD ein Jahr zu früh dran, da die 3000er-CPUs im Laptop 3 nicht mit den Intel-Äquivalente. Wir freuen uns auf einen Surface Laptop 3 mit Chips der Ryzen 4000-Serie, aber das ist wahrscheinlich noch einige Monate entfernt.

Der Rest der Laptop- und Tablet-Reihe von Microsoft ist solide, aber uninspiriert. Das Surface Pro 7 ist dem Vorgängermodell sehr ähnlich, abgesehen vom zusätzlichen USB-C-Anschluss und den Intel-CPUs der 10. Generation. Diese Vorteile werden jedoch durch eine geringere Akkulaufzeit ausgeglichen, was das Surface Pro 7 zu einem enttäuschenden Einstieg in die 2-in-1-Angebote von Microsoft macht. Außerdem haben wir mit dem Surface Go 2 ein neues Budget-Tablet bekommen, das dank größerem Display, schnellerer Leistung und längerer Akkulaufzeit ein tolles Update ist.

Gestaltung (11/15)

Microsoft hat sich über das polarisierende Drehpunktscharnier hinaus entwickelt. Stattdessen haben Sie jetzt ein schlankes Aluminiumgehäuse, das sowohl dünn als auch elegant ist. Und wenn Sie ein Fan von Alcantara sind, ist es mit Sicherheit eine Option. Mit dünneren Blenden und einem schönen Sandstein-Ton waren wir vom 13-Zoll-Surface-Laptop 3 umgehauen. Den zusätzlichen Platz des 15-Zoll-Modells hätte das Unternehmen jedoch definitiv besser nutzen können, indem man einige Top-Firing-Lautsprecher hinzufügte .

Aber vielleicht sind Convertible-Tablets eher dein Ding. Wenn dies der Fall ist, sind das Surface Pro 7 und das Surface Go 2 und ihre verstellbaren Ständer möglicherweise eher Ihre Geschwindigkeit. Und während die Alcantara-Tastaturabdeckungen schön sind, kann das Gesamtdesign beider Systeme eine ernsthafte Überarbeitung vertragen, wie wir sie beim Surface Pro X gesehen haben.

Support und Garantie (15/20)

Microsoft bietet eine bequem zu navigierende Website, eine sehr gut gestaltete Benutzeroberfläche, eine Vielzahl nützlicher Anleitungen und aktive Community-Foren. Wenn dieser umfangreiche Wissensschatz nichts für Sie ist, können Sie die Kontaktseite von Microsoft besuchen und entweder mit einem virtuellen Assistenten oder einem echten Menschen sprechen. Sowohl der Web- als auch der Telefondienst von Microsoft erwiesen sich als gleichermaßen anständig, wobei die Betreiber korrekte Informationen lieferten, aber unsere durchschnittliche Anrufzeit betrug 30 Minuten und es dauerte genauso lange, bis bestimmte Webbetreiber uns halfen.

Viele Microsoft-Laptops und -Tablets werden mit einer einjährigen eingeschränkten Garantie geliefert. In bestimmten Märkten können Sie Microsoft Complete erwerben, das zwei Jahre Schutz bietet, einschließlich Hardware- und Unfallschäden. Dies kann 99 US-Dollar kosten, wenn Sie ein Surface Go verwenden, oder 249 US-Dollar, wenn es sich um ein Surface Book handelt.

Innovation (4/10)

Microsoft hat diesmal nicht allzu viel getan, um das Boot zu rocken. Der innovativste Schritt des Unternehmens in den letzten Monaten war die Implementierung des ersten 3-GHz-ARM-Prozessors auf dem Surface Pro X, der über zwei Teraflops Grafikprozessorleistung verfügt. Die Attraktivität des neuen ARM-Prozessors ließ jedoch beim Testen des Geräts nach und wir waren von seiner durchschnittlichen Leistung nicht überwältigt. Darüber hinaus verursacht der ARM-basierte SQ1-Chip des Surface Pro X einige App-Kompatibilitätsprobleme.

Wir möchten auch Microsoft fragen: „Hey, was ist los mit dem Surface Book?“ Es ist aufgrund seiner nahtlosen Tablet-zu-Laptop-Übergangsfunktion eines der innovativsten Geräte von Microsoft. Aber der in Redmond ansässige Technologieriese hat der Aufstellung noch kein ordentliches, respektables Update gegeben. Als wir letztes Jahr das Surface Book 3 getestet haben, waren wir enttäuscht über die kleinen, vernachlässigbaren Upgrades. Auf der positiven Seite erwarten wir mit dem Surface Duo und Surface Neo am Horizont, dass der Innovationswert von Microsoft in unserem Best and Worst2021-2022-Bericht steigen wird.

Wert und Auswahl (9/15)

Microsoft ist eine reine Verbrauchermarke, daher gibt es keine Gaming-Laptops, Business-Laptops, Workstations, robusten Notebooks oder Chromebooks. Und nein, der Microsoft Surface Laptop 3 for Business (1.599 US-Dollar) ist kein Business-Laptop, egal wie sehr Microsoft versucht, ihn als solchen zu präsentieren.

Microsoft hat jedoch die Verbraucher abgedeckt, wenn es um Budget-, Mittelklasse- und Premium-Laptops geht. Das Surface Go 2 (399 US-Dollar) ist eine nette kleine Vorspeise für diejenigen, die zu einem günstigen Preis in ein Surface-Produkt eintauchen möchten, während das Surface Pro 7 (749 US-Dollar) uns in die Mittelklasse bringt. Schließlich bringt uns der Microsoft Surface Laptop 3 (1.299 US-Dollar) in Premium-Land, während das Surface Book 3 in Bezug auf die Preisgestaltung in Apple-Terror gerät. Es gibt auch das Microsoft Surface Pro X (1.499 US-Dollar) für diejenigen, die ein teures Tablet wünschen.

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