Als es an der Zeit war, meinen Mac zur Ruhe zu legen, schwirrte mir eine absurde Vorstellung durch den Kopf: Was wäre, wenn ich ihn durch einen ersetzen würde? Windows-PC?
Ich klammerte mich tatsächlich an meinen alten Mac, der lange über seine Blütezeit hinaus war. Als der traurige Tag endlich kam, war er 10 Jahre lang bei mir gewesen, und oh, wie hart es für mich gearbeitet hatte; die Millionen geöffneter Browser-Tabs, die es ertragen hatte!
Aber vor ein paar Monaten weigerte sich das neu installierte Word 365 meines Macs zu öffnen. Das war der letzte Strohhalm. Ich hatte mich daran gewöhnt, dass Adobe Illustrator keine Option mehr war. Ich hatte mich damit abgefunden, von Steckdose zu Steckdose zu eilen, weil die verkümmerte Batterie meines Mac nutzlos war. Und ich hatte sogar gelernt, jeden Browser-Tab so schnell wie möglich zu schließen, um den Arbeitsspeicher meines Computers zu schonen - selbst bei Verwendung von RAM-konservativem Safari.
Und ja, ich weiß, was Sie denken: Holen Sie sich einfach einen neuen Mac. Die Sache ist, diese süßen, süßen Äpfel sind teuer. Ich hatte gerade meinen vorherigen Job „eingepackt“ (sprich: verloren) und begann gerade erst, mich freiberuflich zu engagieren. Ich war nicht an dem Punkt, an dem ich 2.000 US-Dollar oder mehr ausgeben konnte, um mein erstklassiges MacBook Pro zu ersetzen. Ich wollte mich nicht mit einem MacBook Air beschäftigen, da die verfügbare CPU und der Arbeitsspeicher des Air begrenzt sind und daher meinen Workflow in den kommenden Jahren möglicherweise verlangsamen könnten.
Ich hatte ein iPhone und ein iPad; Ich war in einer Mac-Blase, und neben Kostensorgen, Fernweh und FOMO setzte ein. Ich muss zugeben, ich wollte wissen, was mir in der PC-Welt entgeht. Es war an der Zeit, anders zu denken. Entschuldigung Mac.
Ich suchte so etwas wie die Madewell-Jeans von Computern. Kein Luxus, aber kein sofortiger Müll. Etwas Funktionales, ein bisschen sexy und trotzdem erschwinglich. Und etwas, das robust genug ist, um mein 4jähriges Geschrei über meinem Schreibtisch in unhandlichen Prinzessinnenkleidern zu überleben.
Mein freiberuflicher Freund, der auch Jugendliche zu Hause hat, zeigte mir seinen Lenovo Yoga Laptop. Es könnte als Tablet funktionieren oder zum Fernsehen stehen; es ist ein 2-in-1, erklärte er. Ich fand heraus, dass ich ein hochauflösendes Display, 16 GB RAM und ein Lenovo Yoga C740 mit Intel Core i7-CPU für etwa 1.000 US-Dollar bekommen konnte (solange ich keinen ausgefallenen Grafikprozessor zum Spielen brauchte). Dies war ungefähr der gleiche Preis wie ein MacBook Air, das mit nur 8 GB RAM taktet und eine Core i5-CPU hat.
Ich lenkte meinen kränkelnden Mac auf die Lenovo-Site. Gott sei Dank sind Computer noch nicht empfindungsfähig, denn ich bin mir sicher, dass mein Mac sauer auf mich gewesen wäre. Ich habe eine Weile mit einem Lenovo-Verkäufer telefoniert. Und schließlich kaufte ich die neue Maschine, von der ich hoffte, dass sie mir helfen würde, meine Familie zu ernähren.
Zwei Wochen lang wartete ich auf die Ankunft des Yoga. Ich habe die öffentliche Bibliothek benutzt, als ich Word 365 brauchte, aber ich wusste nicht, dass Covid-19 öffentliche Bibliotheken bald schließen würde.
Als meine neue Maschine zum ersten Mal ankam, schien alles in Ordnung zu sein. Besser als OK! Innerhalb von ein oder zwei Tagen hatte ich Affinity Designer (eine Adobe InDesign-Alternative) heruntergeladen, um einen COVID-19-Nachbarschafts-Ressourcenflyer zu erstellen, und ich hatte mit einem neuen Textbearbeitungsprojekt begonnen.
Langsam aber sicher begann ich die Lernkurven zu überwinden, die mit dem Umstieg auf einen Windows-Laptop verbunden waren. Meine Mac-trainierten Finger begannen den Cursor mit einiger Genauigkeit zu bewegen. Ich habe festgestellt, dass der em-dash - ein wichtiges Werkzeug für einen Autor - auf einem PC viel schwieriger zu bekommen ist; Ich habe gelernt, es auszuschneiden und einzufügen. Auf einem Mac verschwindet Ihr Cursor beim Tippen automatisch; nicht so auf einem PC. Aber ich zwang meinen Daumen, den Cursor so oft aus meinem Eingabepfad zu bewegen, dass er automatisch wurde.
Inzwischen war die Navigation in Windows und seinem Datei-Explorer viel intuitiver, als ich erwartet hatte. Und als ich eine Frage hatte: Was zum Teufel hat es mit diesem hartnäckigen McAfee AntiVirus auf sich? - Ich habe auf Reddit oder einem anderen Online-Forum schnell eine Antwort erhalten. Die PC-Benutzer-Community da draußen ist wirklich riesig.
Aber schon bald hatte ich ein Problem mit meinen Händen. Es war ein großes, und es wurde immer schlimmer, während ich und die Flitterwochen meines Lenovo hätten sein sollen. Meine Tastatur begann zu versagen. Ich tippte ein paar Wörter ein, und dann, langsam, mit einer Geschwindigkeit von einem Zeichen pro Sekunde, erschien der eingegebene Satz. Die Tasten würden nach 30 Sekunden oder einer Minute wieder normal funktionieren. Dies geschah jedoch immer häufiger, bis zu ein paar Mal pro Stunde. Die Forenforschung ergab die gleiche Beschwerde von Dutzenden anderer Benutzer. Lenovo hat jedoch nie eine Antwort auf diese Beschwerden gepostet.
Als ich anfing, Hilfe zu bekommen, stellte ich fest, dass der Kundenservice von Lenovo im Vergleich zu Apple ein Chaos war. Schließlich erhielt ich eine einzeilige E-Mail von Lenovo, in der mir mitgeteilt wurde, dass ich meinen Computer zur Reparatur nach Houston schicken müsste und dass sie mir einen Versandkarton schicken würden. Bibliotheksschließungen im Zusammenhang mit Coronaviren würden bedeuten, dass ich keine guten Computeroptionen hatte, während mein neuer Computer weg war, und die Zusicherungen des Lenovo Messaging Centers für einen schnellen Service schienen bestenfalls wackelig.
Nachdem ich meinen Computer zur Reparatur eingeschickt hatte, schien er tatsächlich zu verschwinden. Meine Kommunikationsversuche wurden von eiligen Kundendienstmitarbeitern abgebrochen. Covid-19 hat möglicherweise die Lieferketten für Ersatztastaturen unterbrochen, aber beim Kundenservice geht es in erster Linie um Kommunikation. Lenovo war nicht in der Lage gewesen, mir so etwas wie das echte Gespräch zu geben, das ich im Laufe der Jahre von Apple bekommen hatte.
Als ich meinen Computer fast 4 Wochen nach der Einsendung endlich aus der Lenovo-Werkstatt zurückbekam, war ich verärgert, aber erleichtert. Ich habe sofort mit den Projekten meiner Kunden angefangen.
In den letzten Monaten habe ich mich an Windows gewöhnt. Und weisst du was? Für meine Zwecke völlig in Ordnung. Ich muss FaceTime nicht auf meinem Computer verwenden und finde, dass übermäßige Cloud-Verbindungen meinen Workflow durcheinander bringen. Der Laptop selbst fühlt sich wirklich, wirklich schnell an.
Also: Ich bin relativ zufrieden mit meinem Kauf. Ich habe gelernt, dass Apple mehr ist als eine schöne Maschine – sie haben einen massiven Unterstützungsapparat. Apple tut so, als würde es seine Kunden lieben, so teuer diese Liebe auch zu kaufen ist. Und mir war nicht bewusst, wie wichtig mir positive Kundenservice-Vibes sind.
Ich habe auch gelernt, dass ein PC tatsächlich für meine Zwecke geeignet sein könnte und dass der Wechsel des Betriebssystems eher ein Umschulen meiner Muskeln war als ein Paradigmenwechsel. Lenovo bietet einen robusten, hochwertigen Laptop zu einem vernünftigen Preis. Ich hoffe, mein Lenovo und ich können noch lange zusammen glücklich sein. So weit, so gut: Heute Morgen sind wir bei 14 offenen Tabs und zählen.