Wenn Sie eine leichte Biegung Ihres iPad Pro bemerkt haben, täuschen Sie Ihre Augen nicht. Das Gehäuse einiger neuer iPad Pro-Modelle weist eine leichte, aber immer noch sichtbare Krümmung auf, die anscheinend schon da ist, wenn sie zum ersten Mal aus der Verpackung genommen werden.
Apple bestätigte dies Anfang dieser Woche gegenüber The Verge und sagte, dass einige 2022-2023-Modelle die leichte Biegung aufweisen. Es ist laut Apple kein Mangel, sondern ein Ergebnis des Herstellungsprozesses von iPads, der durch einen Kühlprozess mit den Metall- und Kunststoffteilen des Tablets entsteht.
Wir haben Apple gefragt, ob die iPad Pros 2022-2023 das einzige Modell sind, das von diesem Herstellungsprozess betroffen ist, haben aber noch keine Rückmeldung erhalten. MacRumors berichtet jedoch, dass einer seiner Leser eine Antwort von Dan Riccio, Apples VP of Hardware Engineering, erhalten hat, als er dem Unternehmen über das Problem schrieb. Das Unibody-Design des iPad Pro „erfüllt oder übertrifft alle hohen Qualitätsstandards von Apple an Design und Präzisionsfertigung“, schrieb Riccio in seiner E-Mail.
„Unsere aktuelle Spezifikation für die Flachheit des iPad Pro beträgt bis zu 400 Mikrometer, was noch enger ist als bei früheren Generationen“, heißt es in Riccios Brief weiter. „Diese Abweichung von 400 Mikrometer beträgt weniger als einen halben Millimeter (oder die Breite von höchstens vier Blatt Papier) und dieser Ebenheitsgrad ändert sich während des normalen Gebrauchs während der Lebensdauer des Produkts nicht. Beachten Sie, dass diese geringfügigen Abweichungen dies tun die Funktion des Gerätes in keiner Weise beeinträchtigen."
Es ist unklar, wie viele iPads diese Kurve aufweisen. Die iPad Pros, die wir im Büro zur Hand haben, sehen ziemlich geradlinig aus, aber Benutzerforen wie dieses bei MacRumors enthalten Berichte von Benutzern, die von dem Problem betroffen sind. Laut dem Bericht von The Verge scheint die Biegung bei LTE-Versionen des iPad Pro ausgeprägter zu sein.
Fragen zur Haltbarkeit des neuesten iPads tauchten letzten Monat auf, als ein Videotest zeigte, dass sich das iPad Pro während eines Video-Stresstests verbiegt und bricht. Dieses Video konzentrierte sich jedoch darauf, was passiert, wenn Sie etwas Druck auf eines der Tablets von Apple ausüben. Was Apple bestätigt, ist, dass einige seiner Tablets von Anfang an verbogen sind.
Sie sollten in der Lage sein, ein iPad, das verbogen ankommt, gemäß den Rückgaberichtlinien von Apple umzutauschen, die den Umtausch bis zu 14 Tage nach dem Kauf abdecken. Wir haben Apple um weitere Details zu den Optionen gebeten, die Kunden mit gebogenen iPad Pros zur Verfügung stehen.
Anmerkung des Herausgebers: Dieser Artikel wurde am 21. Dezember mit Kommentaren des Apple Vice President of Hardware Engineering Dan Riccio aus einem Brief an einen Kunden aktualisiert.