Ich schreibe diesen Artikel auf einem MacBook Pro von 2016 und verstehe völlig, warum ein neuer Bericht zeigt, dass die flache Butterfly-Tastatur doppelt so schnell ausfällt wie die Tastaturen früherer Modelle.
Die Daten stammen von Apple Insider, die besagt, dass sie von verschiedenen Apple Genius Bars in den USA und von Apple autorisierten Reparaturwerkstätten von Drittanbietern gesammelt wurden.
Die Daten zeigen eine Ausfallrate von 11,8 Prozent für die Tastatur des MacBook Pro 2016 oder 165 von 1402 Problemen. Diese Rate für 2015 betrug nur 6 Prozent. Das Modell von 2015 hatte eine ähnliche Ausfallrate von 5,6 Prozent.
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2017 sieht für die Butterfly-Tastatur der zweiten Generation des MacBook Pro etwas besser aus, aber nicht viel, und Apple Insider stellt fest, dass es nicht die Daten eines ganzen Jahres enthält. Es zeigt 8,1 Prozent der Serviceereignisse an, die sich auf die Tastatur beziehen.
Aufgrund meiner eigenen Erfahrung mit dem Modell 2016 kann ich sehen, warum es so viele Beschwerden und Probleme gibt. Manchmal werden Tastendrücke nicht beim ersten Versuch registriert, was mich dazu zwingt, die Tasten mit mehr Kraft zu schlagen. Ich hatte jedoch nie das Gefühl, dass ich meinen Laptop warten lassen muss.
Leider ist die Reparatur der Tastatur des MacBook Pro teuer, da Apple Insider feststellt, dass die Kosten außerhalb der Garantie bis zu 700 US-Dollar erreichen können. Und das liegt daran, dass die Tastatur selbst nicht ersetzt werden kann; Die Reparatur umfasst den Austausch von allem, von der Tastatur über den Akku bis hin zum oberen Gehäuse, das die Tastatur umgibt.
Apple belegte in unserem Bericht zu den besten und schlechtesten Laptop-Marken den 7. Platz aller Zeiten, und wir haben in unseren Testberichten festgestellt, dass seine Tastaturen hinter der Windows-Konkurrenz zurückgefallen sind.
Und während neue Modelle mit verbesserten Layouts in Sicht sein könnten, haben wir gestern erst erfahren, dass das Gerücht um das neue 13-Zoll-MacBook Air über Apples WWDC-Veranstaltung im Juni hinaus verschoben werden könnte.
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