Wenn Sie jemals einen Aufkleber auf einem Gerät gesehen haben, der behauptet, dass das Entfernen Ihre Garantie erlöschen könnte, möchte die Federal Trade Commission Sie darüber informieren, dass diese Praxis illegal ist.
Viele Geräte haben diese Aufkleber von Herstellern, um die Leute davon abzuhalten, ihre eigenen Geräte zu reparieren oder durch Dritte reparieren zu lassen. Die FTC sagt, sie habe Briefe an „sechs große Unternehmen geschickt, die Autos, Mobilfunkgeräte und Videospielsysteme in den Vereinigten Staaten vermarkten und verkaufen“, um sie vor den Aufklebern zu warnen.
In ihrem Schreiben teilte die FTC den Unternehmen mit, dass ihre Aufkleberpraktiken gegen den Magnuson Moss Warranty Act von 1975 verstoßen, der unter anderem vorschreibt, dass Markenteile nicht erforderlich sind, damit eine Garantie gültig ist. Darüber hinaus könnten diese Aussagen gegen das FTC-Gesetz verstoßen, das Verbraucher vor betrügerischen Praktiken schützen soll.
Die FTC lieferte die folgenden Beispiele für „fragwürdige“ Aussagen:
- Die Verwendung von [Firmenname]-Teilen ist erforderlich, um Ihre… Herstellergarantien und alle erweiterten Garantien intakt zu halten.
- Diese Garantie gilt nicht, wenn dieses Produkt… mit Produkten verwendet wird, die nicht von [Firmenname] verkauft oder lizenziert werden.
- Diese Garantie gilt nicht, wenn bei diesem Produkt… das Garantiesiegel auf dem [Produkt] geändert, unkenntlich gemacht oder entfernt wurde.
„Bestimmungen, die die Garantiedeckung an die Nutzung bestimmter Produkte oder Dienstleistungen binden, schaden sowohl den Verbrauchern, die mehr dafür bezahlen, als auch den kleinen Unternehmen, die konkurrierende Produkte und Dienstleistungen anbieten“, Thomas B. Pahl, amtierender Direktor des Büros für Verbraucherschutz der FTC sagte in einer Erklärung.
Die kontaktierten Unternehmen, die die FTC nicht genannt hat, haben 30 Tage Zeit, um die Garantierichtlinien auf ihren Websites zu aktualisieren. Dies sollte hoffentlich zu einem Trend führen, der es Menschen ermöglicht, ihre eigenen Maschinen zu reparieren oder Reparaturen von Drittanbietern zu verwenden, während sie weiterhin durch die Herstellergarantie abgedeckt sind.
Dieser Artikel wurde ursprünglich auf Toms Guide veröffentlicht.
Bildquelle: g0d4ather / Shutterstock.com
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