Surface Pro 4 Flickergate: Hier ist, was falsch ist - BewertungenExpert.net

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Anonim

Eine Gruppe von Surface Pro 4-Kunden hat sich zusammengeschlossen, um auf Probleme mit den Displays ihrer Geräte aufmerksam zu machen. Die Gruppe, die den Vorfall "Flickergate" nennt, behauptet, mehr als 1600 Mann stark zu sein.

Ein Thread im Microsoft-Supportforum hat zum Zeitpunkt dieses Schreibens fast 1.400 Antworten, wobei Hunderte von Kunden sagen, dass ihre Bildschirme flackern. The Verge hat das Problem zuerst gemeldet.

"Wir sind uns bewusst, dass einige Kunden auf Surface Pro 4 ein Bildschirmflimmern erlebt haben und beobachten die Situation genau", sagte ein Microsoft-Sprecher gegenüber ReviewsExpert.net. "Kunden, die davon betroffen sind, sollten sich an den Microsoft-Support wenden."

Der vielleicht seltsamste Teil ist jedoch, dass mehrere Besitzer behaupten, dass das Einlegen des Geräts in den Gefrierschrank als vorübergehende Lösung dient. Das Problem ist ein Hardwareproblem, daher konnte es nicht mit einem einfachen Software-Update behoben werden.

Im vergangenen August riss Consumer Reports die Empfehlung der Surface-Reihe zurück, weil ihre "vorhergesagte Zuverlässigkeit" schlechter war als bei anderen Marken. Einige Mitglieder der Flickergate-Gruppe haben gemeldet, dass sie Ersatzgeräte erhalten haben, und auf der Website heißt es: "Wenn das Problem ein Hardwarefehler ist, sollte Microsoft betroffene Geräte zurückrufen".

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