Die FTC und jede Menge Eltern sind wütend auf Amazon, weil sie nicht autorisierte In-App-Käufe im Wert von Millionen von Dollar durchgelassen haben. Die FTC reichte dazu sogar eine Beschwerde bei einem US-Bezirksgericht ein. Die Bundesbehörde fordert den E-Tailer auf, den Eltern die 30 Prozent der In-App-Käufe, die sie behalten, zurückzuerstatten (der Rest geht an den App-Hersteller).
Die Richtlinie von Amazon besteht darin, keine Rückerstattungen zu gewähren, und Apple hatte einst eine ähnliche Richtlinie. Nach einem FTC-Abschluss Anfang dieses Jahres erhielten Kunden jedoch Anweisungen, wie sie eine Rückerstattung beantragen können. Google erlaubt derzeit standardmäßig In-App-Käufe, aber wir fragen uns, wie lange es dauern wird, bis die FTC auch sie verfolgt.
Im März 2012 hat Amazon sein In-App-Gebührensystem aktualisiert, um ein Passwort für Gebühren über 20 US-Dollar zu verlangen. Aber es ist bemerkenswert einfach, Ihre Kinder davon abzuhalten, Käufe zu tätigen. Tatsächlich ist es ein einfacher Vorgang in fünf Schritten auf dem Kindle Fire HDX.
1. Streichen Sie mit dem Finger vom oberen Bildschirmrand nach unten.
2. Tippen Sie auf Einstellungen.
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3. Tippen Sie auf Kindersicherung.
4. Aktivieren Sie die Kindersicherung.
5. Geben Sie Ihr Passwort ein und tippen Sie auf Senden.
6. Überprüfen Sie, ob Einkäufe mit Passwort schützen aktiviert ist.
Das ist es; buchstäblich fünf Schritte. Dadurch wird sichergestellt, dass Kinder keine neuen Apps herunterladen oder In-App-Käufe tätigen können. Unter anderem können Sie im Abschnitt Kindle-Kindersicherung das Blockieren von Spielen, Social Sharing, Webbrowsing und E-Mail einschränken.
Deaktivieren Sie In-App-Käufe im Amazon Appstore
Wenn Sie ein Nicht-Kindle-Android-Gerät besitzen und In-App-Käufe deaktivieren möchten, müssen Sie Folgendes tun.
1. Öffnen Sie den Amazon App Store.
2. Tippen Sie oben links auf die Menüschaltfläche mit den drei Zeilen.
3. Tippen Sie auf Einstellungen.
4. Wählen Sie In-App-Kauf.
5. Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen. Sie werden aufgefordert, Ihr Passwort einzugeben. Klicken Sie dann auf Weiter.
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